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刘强东卸任CEO:谁不服徐雷,就是不服我

李迎 电商报Pro 2022-08-03



如果说要在京东选出一个堪当CEO大任的人才,那么徐雷一定是不二人选。

出品 | 电商报Pro   作者 | 李迎

徐雷接任京东集团CEO


今天,距离去年9月徐雷升任京东集团总裁,成为京东二把手不到一年的时间,徐雷又被升职了。

 

今早8点,京东集团在港交所发布公告,宣布由京东集团总裁徐雷出任京东集团CEO一职,与此同时,刘强东将卸任京东集团CEO,并继续担任京东董事局主席一职,接受徐雷的汇报。

 

在分工方面,接下来徐雷将正式接手整个集团的日常运营管理工作,而刘强东将投入更多精力于诸如长期战略设计、重大战略决策部署、年轻领军人才培养和乡村振兴事业等。



这次变动意味着刘强东进一步远离一线走向幕后,而徐雷则在任职京东集团总裁不到一年的时间里,得到了刘强东及集团内部的认可,成了京东真正的大前台。

 

对于京东来说,其内部决策机制也已渐趋成熟。由战略执行委员会(SEC)和战略决策委员会(SDC)经过3年磨合,形成的良好的集体决策和快速响应机制,能够确保这次管理层的平稳过渡。

 

并且,据接近京东高层的人士透露,刘强东卸任CEO,并不意味着彻底远离公司业务,每月的战略执行委员会(SEC)会议和每季度的经营分析会等,他依旧会照常参加。



这让人联想到2019年,已卸任阿里巴巴集团CEO六年之久的马云宣布进一步卸任集团董事局主席时,尽管在舆论上掀起了轩然大波,但其合伙人制度,确保了阿里管理层的平稳过渡。

 

对于京东来说,拥有了类似阿里的决策机制后,无论未来刘强东是否做出与马云一样的选择,都将最大限度减少因管理层变动,而给公司带来的影响。

 

对于外界来说,借由这次京东上层管理层的变动,也可以一窥京东内部决策机制的运行成果。

 

但立足当下,众人的目光,更多还是聚焦在刚刚走马上任的新任CEO徐雷身上。

 

对于为什么让徐雷接任CEO,公告中列举了三点事实:第一徐雷担任京东零售CEO以来,在业务上做出了重大贡献;第二徐雷担任京东集团总裁以来,在运营管理上做出了突出贡献;第三也是前述提到的,得益于京东业已形成的集体决策和快速响应机制。

 

一边是刘强东有计划的“后撤”,一边是刘强东识人善用以及徐雷个人奋斗的成果,再加上内部决策机制的完善,可以说,徐雷这次接任京东集团CEO,同时占据了天时地利人和。


时势造英雄,徐雷的京东“二把手”之路


今天以前,如果说要在京东选出一个堪当CEO大任的人才,那么徐雷一定是不二人选。

 

2018年京东进入前所未有的至暗时刻,“明州性侵案”、16起内部腐败案、投资方接连退出……京东的对外形象跌落谷底。

 

乱世出英雄,如今回首,2018年也正是徐雷职业生涯发生转折的关键一年。

 

2018年7月,就在“明州性侵案”发生前一个多月,担任京东集团CMO的徐雷,被任命为首任京东商城轮值CEO,这可以证明徐雷的才干,早在京东爆雷前就已经得到认可。

 

“京东商城”是京东重点部署的核心项目,也是京东的收入大头,重要性不言而喻。因此,尽管从业务形态和汇报关系上看,京东零售与京东物流、京东健康、京东数科等属于平行等级,但实际上,徐雷身为主要零售业务的CEO,已经相当于京东的“二把手”。

 

危难时刻见英雄本色。在徐雷大刀阔斧的改革下,京东零售各业务线得到梳理,各条线角色逐渐明晰并不断得到强化。实际业务产出上,在徐雷确立的“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”的经营理念指导下,京东零售业务实现连续三年高质量增长。



去年9月份,徐雷被任命为京东集团总裁,负责京东各业务板块的日常运营和协同发展。值得一提的是,“京东集团总裁”一职,是专门为徐雷设立的,在此之前,京东根本没有这个岗位。

 

如果说去年9月升任集团总裁前,徐雷已经被看做了京东实际上的“二把手”;那么去年9月这次官方盖戳,则是让徐雷这个“二把手”变得名副其实。

 

这一步的用意如今也得到了证实,即去年9月的这次“升任”,正是为今天徐雷升任京东集团CEO做铺垫与过渡的。

 

事实证明,在不到一年的时间里,徐雷在各业务板块的日常运营和协同发展中,做出了突出贡献。正如公告中所说,加入京东已十余年的徐雷,是“京东成长起来的代表性领军人才”。


京东将向何处去?


刘强东依旧是京东的灵魂人物,但同时也可以预见,坐上京东集团CEO位置的徐雷,也将在京东未来的发展中,施以越来越重要的影响。

 

于徐雷个人来说,他抓住了各方面的机会大展拳脚,并因此迎来了职业生涯的巅峰,成为一家营收近万亿,拥有40多万名员工的巨型企业的CEO。

 

于京东而言,公司未来的发展与面貌,也将很大程度上受到这位新任CEO的行事风格、价值观等的影响。

 

而这位CEO,的确很不同寻常。

 

许多人对徐雷的第一印象,是“另类”。不同于一般公司高层西装革履的对外形象,徐雷早先在媒体面前露面,几乎都是一身潮男打扮,不仅如此,他还打耳洞、纹身、玩摇滚,从世俗的眼光看,这样的形象的确很难让人联想到京东这样一家企业的高管。



但换一个视角,徐雷有军队大院出身的背景,在加入京东以前,有国企和联想的职业背景,过往的经历会潜移默化的对人施加以影响,在徐雷这里,主要表现为行事作风上的硬派,直言不讳、雷厉风行。

 

有一段时间,京东内部乱象丛生,各部门各自为营,互不买账,内部管理有如一团乱麻。看似不着调的徐雷,带头“立规矩”“守规矩”,无论是在担任市场部高级副总裁时期,还是在京东无线时期,都把手底下的部门调教地有模有样。

 

这些刘强东是看在眼里的。随着京东体量越变越大,结构越变越庞杂,最缺的就是能发现问题,敢于直言不讳,同时可以协调各部门作战,处理好上下级关系的人才。



可以说,吸引刘强东的,除了徐雷的营销才能,更重要的还在于他的管理才能。

 

在拥有这样一位兼具出众的营销与管理才能的人选后,刘强东的选择一如阿里巴巴马云、字节跳动张一鸣、拼多多黄峥,从台前消失,在更高的层面上,进行长期战略设计和重大战略决策部署。

 

在不断变换的行业环境和激烈的市场竞争中,这次对于徐雷的任命,具有更加深刻的意义。

 

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