实用！美观！方便！深铁集团2023年度公厕环境指数A+
下地铁最快1分钟就能到达
还有不用带纸的满满安全感
更有温馨舒适、配套贴心的母婴室
和“黑科技”加持
……
“实用、美观、方便”
正成为市民乘客口中
对深铁公厕的代名词
近年来，深铁集团坚持“以人民为中心”，聚焦环境卫生提升增强服务温度，获得深圳2023年度公厕环境指数等次“A+”评定，以实际成效擦亮高质量发展的文明底色，助推城市公共服务“软实力”提升。
快！
·下车步行1分钟到达·
自2017年开展“厕所革命”以来
深铁集团集中
以安全便捷、贴心舒适为服务导向
在结构规划、环境整洁等方面
进行多项优化提升
进一步为市民乘客
提供更贴心优质的出行服务
截至目前，深铁集团全线网公共洗手间数量已超过427个，7大综合交通枢纽公共洗手间数量达38个，充分运用了人性化、智能化、服务化的空间设计风格，不仅体现了深圳地铁的人文关怀，更是城市轨道交通高质量发展的一个缩影。
在黄木岗枢纽负三层站台
公厕与站台门相距仅有3米
市民下车步行时间
不超1分钟即可抵达公厕
公厕隔壁的母婴室更是空间宽敞
里面基本都配备了纸巾、烘干机
以及常用物品
全！
·人性化设施服务为民·
深铁集团坚持聚焦以民生需求为导向
高品质确保公共洗手间服务
以人为本全面做好设备设施的服务保障
多方位守护市民乘客的便捷出行
深铁公厕均依据软硬兼施功能区域设置男女卫生间、第三卫生间及母婴室，门锁自带语音提示及智能指示灯，并配有无障碍扶手、紧急求助报警装置等安全设备，进一步增强市民的安全体验感。
为增强乘客出行的幸福感与获得感，深铁集团在公厕均设置感应式水龙头、烘干机、香氛机等环境优化设施，免费提供纸巾、马桶垫专业消毒液、洗手液等便民服务用品。为了增强乘客出行的服务体验感，深圳地铁公厕会依据列车到站时刻设定喷香机的喷香频率，可以有效保持室内留香，放松乘客心情。
净！
·环境整洁优服务·
为了营造整洁舒适的公厕服务环境
深铁集团强效拓宽
智慧清洁设备投入力度
纵深推进“美丽深铁”建设步伐
截至目前，深铁集团已投入全自动洗地机、高压清洗机等清洁设备1198台，同时将引入电动高压冲洗车、智能室内尘推机器人等科技设备，进一步提升环境清洁指数，确保市民出行安全又舒心。深铁集团将持续投入无线电动拖把、智能室内尘推机器人、洗地机等智能清洁设备，进一步提升现场环境服务品质。
除此之外，为大幅提升公厕环境清洁工作效能，深铁集团针对公厕制定了专业详细的可视化标准，严格按照《深圳地铁洗手间设计及管理标准》等工作机制，确保清洁工作效能大幅提升。每个公厕均设置24小时专岗守护，在开站期间执行“小时制”清洁消杀工作，以及关站期间执行深入清洁消杀，确保良好的公厕环境清洁效果，为乘客提供良好出行服务体验。
一直以来
深铁集团持续深化
“厕所革命”建设成果发展
智慧赋能打造五星级公共洗手间
筑力架好市民服务的“连心桥”
在深铁集团“厕所革命”建设进程中，深圳北站8号公厕曾被评为“深圳十大网红公厕”，黄木岗枢纽站台母婴室被评为市级母婴室示范点，2号线市民中心站被评为街道办最美公厕等等，全年在市各行业公共厕所环境指数及排名均位列前沿。
未来
深铁集团将持续秉承
“厚德载运 深铁为民”的企业精神
以民生幸福为核心
聚焦公厕服务品质提升
以优质的民生底色
擦亮深铁高质量发展成色
以实际成效加快推进“美丽深铁”建设步伐
为市民乘客创造更为安全舒适的出行环境！
宝们在深圳地铁公厕的如厕体验怎么样？
评论区来说说~
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·内容来源：深圳地铁·
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