收到顾客打赏,外卖小哥为何反手就报警?
大家好,我是小末。
最近,一则 # 外卖员被打赏1元1角以为求救秒报警 # 的新闻冲上了热搜。
安徽的陶女士怎么也没想到,自己只是给外卖员打赏了个红包,竟惹来了物业和警察。
让人哭笑不得的是,这导火索是陶女士打赏给外卖员的1.1元。
这1.1元的打赏,让外卖小哥以为是暗示110,加上顾客抱着孩子不方便说话的眨眼行为。
他生怕陶女士遇到了危险,想了想还是决定报警。
幸好,只是一场误会。
在庆幸陶女士并未遇到危险的同时,网友也纷纷点赞心思细腻的外卖小哥。
外卖小哥表示,一般打赏都是整数,很少出现小数点。
但凡少一分钱,或者多一块钱都不至于想歪。
他的做法看似 “ 多此一举 ”,实际上,他的细心和对顾客生命安全的重视,十分值得我们学习。
外卖小哥还表示,以后遇到类似情况,自己还是会选择报警,不怕一万就怕万一。
最后,小哥被平台授予 “ 靠谱之星 ”的荣誉称号和奖励。
在浙江,也出现过一起 “ 外卖乌龙 ”事件。
外卖小哥与客户联系,发现对方声音小 ,话也说不清,挂断电话后,再打回去十几个电话都无法接通。
外卖小哥担心顾客出事,便果断选择了报警。
接警后警察同外卖小哥联系,得知女子只留下了“ 12幢 ”这个信息,再无其他,而民警打电话也无法接通。
随后,警方联系外卖平台客服,拿到女子的具体地址,连同外卖小哥一起赶往女子的住处。
女子打开门看到警察的一瞬间很懵,连忙解释外卖是别人点的,而她由于工作太累睡着了,才没接到后面的电话。
虽然因为报警耽误了一个小时,但外卖小哥觉得还是姑娘的生命安全最重要。
看多了那些为了送外卖生死时速的外卖员,这位外卖小哥让人肃然起敬。
换个角度想一想,这又何尝不是另一场 “ 生死较量 ”(褒义)?
可以看到,这第二个新闻的外卖员,也是靠 “ 猜 ” 来确定顾客是否遇到危险。
不同于第一个外卖员,他没有直接接触顾客,依据的是过往经验,从顾客给出的反应做判断。
面对表述不清又联系不上的顾客,报警的确是最佳的选择。
虽然两个新闻都是一场乌龙,但外卖小哥的出发点都是好的。
倘若顾客真的出了什么事,这多了一分的警惕和报警就是最好的应对。
让人欣慰的是,在送餐和姑娘的生命安全中,他们都坚定地选择了后者。
虽然是一场乌龙,但他们也都表示,以后遇到类似情况依旧会选择报警。
还是那句话,不怕一万就怕万一嘛。
乌龙之外,外卖小哥的细心和警惕也曾挽救过一条条鲜活的生命。
开远市,一外卖小哥接到了一笔奇怪的订单。
订单显示:帮买一瓶农药,地点在开远第十四中学附近。
外卖小哥第一时间察觉不对劲,便给顾客打电话沟通,结果顾客都给不清具体回答。
保险起见,外卖小哥向站上联系,站上了解情况后选择报警。
警察接警后,外卖小哥与顾客保持联系。
几次沟通后顾客终于冷静下来,告诉外卖小哥自己的地址。
最后,外卖小哥陪同民警找到了买药男子,得知男子遇事不顺,心情苦闷,的确是想买农药自寻短见。
经过警方的劝说,男子解开了心结,放弃了轻生的念头。
乍一看,这外卖小哥有点 “ 多管闲事 ”,人家买农药关他什么事?
可正因为这一点 “ 多事 ”,才恰到好处挽救了一个生命。
有时候寻短见的人未必是真的 “ 心死 ”,只是有点想不开,需要安慰和开导。
而来自陌生人的善意,往往最打动人心。
相对前面的 “ 乌龙外卖小哥 ”,这位外卖小哥接收到的信息十分明确:农药。
听到这个词大家脑海里的第一反应就是,危险。
跑腿买农药比较少见,撇去农药的正规用途,第二个可能出现的选择就是顾客买农药寻短见。
这样一波推理,也就不难理解外卖小哥报警了。
同样机智的,还有来自江苏的一个外卖小哥。
凌晨,有个女孩点了一打酒和一把美工刀,外卖小哥察觉不对,送完餐后拨打了报警电话。
民警和外卖小哥来到现场,发现女孩已经喝了酒,还划伤了自己。
见状,民警立即拨打了120,并且联系了女孩家属。
由于救治及时,女孩身体已无大碍。
外卖小哥全程跟着,确认女孩安全才离开。
可想而知,倘若这一次外卖小哥急着去送其他单没有报警,这女孩十有八九性命不保。
相对来说,后面两位报警成功救下顾客的外卖小哥都有一个共通点,那就是 — —
危险信息明确。
不论是农药,还是凌晨的刀具,这些东西单单拿出来都容易引起我们的反应,加之不清晰的地址,情绪低落的女孩,差不多等于明示了。
话说,有聪明细心的外卖小哥报警求救,也有坑爹搞事的外卖小哥故意占用报警平台。
江苏无锡,110报警中心连续接到通过122(交通事故报警电话)呼入的外卖催单电话。
经调查,警方发现是一名外卖员葛某为了躲避催单电话,将电话呼叫转移到122。
事发后,外卖员葛某在外卖平台负责人的陪同下主动投案认罪。
鉴于外卖员葛某认错态度良好,公安机关最终对葛某作出罚款500元处罚。
面对催单有很多解决办法,这位外卖员葛某倒是会找办法噢,这操作可真刑。
为了避免被不怀好意的人模仿,咱觉得还是该来一波杀鸡儆猴才行。
一路看下来,诸多感慨。
咱就是说,当我们发现异常的时候,可以通过报警解决,而不能擅自行动,这一点外卖小哥们做得不错。
除此之外,这些新闻中也隐藏了一个问题:
我们缺乏一个通用的报警暗语。
除了110,我们对危险信息的表达五花八门,是真是假,能否成功还得看接收信息的人是否给力。
当然了,最后一位外卖员催单电话转接110的做法,不可取!
如果没什么重要情况,还是不建议麻烦警察叔叔,切勿为了一己私欲占用报警平台,违法的撒 ~
最后,我想对那些想不开的小伙伴们说:
众生皆苦,除了不可抗力的离去,其他的难关,扛一扛。
关关难过关关过,怎么着也是一个可以吹嘘的点,你说是吧?
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