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这届双十一,是泼在国货美妆脸上的卸妆水

The following article is from 爅爅有闻 Author 赵小爅



作者 | 赵小爅



国货登上美妆榜TOP1了,不是吹牛的那种。


今年双十一,天猫、抖音等多平台美妆类目GMV第一的品牌,不是称霸多年的欧莱雅和雅诗兰黛,而是刚刚成立20年的国产品牌珀莱雅。


此外,国货薇诺娜进入TOP10,排名第7。可复美、自然堂、觅光也进入了TOP20榜单。


不过,这属于国货美妆的历史性时刻,也离不开日本排放核污水下沸腾的美妆核焦虑。


自今年8月日本首轮核污水排海后,三个多月里,曾经风靡亚洲的日妆遭到了强烈抵制,许多在日本建有生产线的欧美品牌也被写进了避雷帖,在抖音小红书等社交平台上,美妆区已经被大量求替代的内容攻陷。


但即便是乘着“核焦虑”的东风,也不是所有国货美妆都迎来了史上最光辉的双十一。


当珀莱雅、可复美、自然堂等品牌风光旖旎时,昔日登顶榜首的完美日记、花西子已经消失在视野。


下行的消费力,是泼在国货美妆脸上的强力卸妆水。


谁靠营销化的妆越浓重,在这届双十一素颜得越惨淡。


在2023年上半年国内美妆上市企业营收前十排名中,共计9家企业研发费用同比上涨,其中巨子生物、珀莱雅、贝泰妮研发费用涨幅最大,分别为80.71%、49.87%、33.58%。


唯一一家研发费用下降26.15%的逸仙电商,作为完美日记的母公司,即使豪掷千金请来周迅代言,也依然救不了一路暴跌的业绩。


在消费疲软的时代,用心做营销用脚做产品的打法势必失灵,产品力才是核心竞争力。


但坦白说,今年双十一国货美妆的爆发,离不开核焦虑的推波助澜,也依然摆脱不了爱国与低价的叙事逻辑。


当国货汽车和国货手机,已经接连凭借响当当的产品硬实力,在国内国际市场上真正实现了遥遥领先。


而国货美妆,如果卸下爱国与低价的双重buff,在业绩上的遥遥领先,还能坚持多久?在产品上离真正的遥遥领先,还有多远?



1

国货美妆“卡脖子”



如今,当年轻人在谈论“新国货”时,脑海中浮现出离他们最近的三大代表行业,就是手机、汽车、美妆。


看似科技含量低、单价低的美妆市场,可能远比你想象中要大得多,也复杂得多。


根据国家统计局数据,2021年我国化妆品零售总额已突破4000亿元,中国也连续多年成为全球第二大化妆品消费国。



4000亿是个啥概念?


据中国汽车工业协会(CAAM)数据,2021年中国新能源汽车的整体市场规模才6000亿元。


在任何一个如此庞大且还在快速增长的市场里,国货的崛起往往是伴随着热血与掌声的,而国货美妆却始终伴随着质疑和嫌弃。


事实上,国产美妆面临的开局与难题,和当初的国产手机、国产汽车,并无二致。


从时间上看,中国化妆品市场发展落后美国近100年。


早在19世纪后半叶,美国化妆品行业已经起步,并跨越了品牌积累、集团并购、快速扩张的阶段。而直至20世纪90年代,中国本土化妆品品牌才正式起步,并在外资品牌压制下长期处于弱势地位,直至互联网与电商兴起才得以破局发展。



从行业上看,国货美妆在追赶发展的路上,也同样面临严峻的“卡脖子”问题。


首先是原料。


由于椰子油和棕榈油等天然资源不足,中国化妆品在基础原料上竞争力较弱,在产量更小、对技术设备要求更高的精细原料上则更弱。


公开资料显示,目前全球可用化妆品原料有4万多种。欧盟在2022年更新的原料目录已经包含了30070种,美国可用的化妆品原料也超过了29000种,而我国《已使用化妆品原料目录(2021版)》仅收录了8972种原料。


原料,相当于化妆品的“芯片”,很大程度上决定化妆品的质量、功效,以及核心竞争力。


比如美国品牌LAMER面霜中的主打成分“海藻提取物”,日本品牌SKII神仙水中的主打成分“pitera”,欧莱雅集团贯穿全线品牌的主打成分“玻色因”等。


目前,全球化妆品原料商的第一梯队,主要是掌握着相对先进工艺技术和生产水平的美国和欧洲商家,如Ashland、Lubrizol等;第二梯队主要是日本商家,如日清奥利友、日光化学等。



中国原料供应商处于第三梯队,代表企业有科思股份、华熙生物等,但普遍集中于中低端原料领域,在研发技术、测试检验系统及产业认知能力等方面较落后,附加值较低,国产企业市场占比不高。


其次是精密技术与设备。


由于欧美、日本等发达国家在精细化工、生命科学、基因工程等科学领域发展更早更成熟,在化妆品工业生产所需的乳化与制剂技术、生产设备、人体测试等方面,中国与国际水平存在客观差距。


精密技术,相当于化妆品的“发动机”,很大程度上决定化妆品的状态、使用感受与实际效果。


比如植物提取物中的潜在致敏原可能导致刺激皮肤过敏,维生素C的成分特性不稳定容易氧化变质失效,一些活性成分的不同载体形式会影响透皮吸收率等。


生产技术方面的短板,体现在产品上,就成了许多国货美妆被诟病的缺点:肤感差、吸收不好、效果不明显。


卡脖子,轻则卡钱,重则卡命。


当关键原料掌握在国际原料商手中,关键生产环节交付给国际代工厂手中,国内化妆品生产企业就不得不面临成本与供应风险双高、市场竞争力与利润双低的困境。


更致命的是,在美妆核焦虑爆发之后,日本品牌被抵制,采用了日本原料、在日本工厂生产的欧美和国产品牌也被列入了“黑名单”。



那些既无原料,又无技术,只凭着一腔热血营销的国货美妆品牌,别说收获忠诚的消费群体了,就连基本的品牌认同都很难实现。


做事走捷径很简单,但只走捷径的最后只会是一条死路。



2

谁玩死了包装营销



在资本尚充裕、愿意向美妆行业砸钱,消费者们愿意支持国货的这么些年,这个行业都做出过什么突破卡脖子的努力?


创投圈里,有一个市场策略叫PR first,即公关优先。


近几年涌现的新国货美妆充分实践了这一策略,有的品牌甚至把PR first,几乎实践成了PR only。


虽然国货美妆在原料、精密技术等方面存在客观短板,但乘着互联网电商的风,新国货美妆也天然地解锁了另外一双隐形的翅膀——极快的复制生产能力,以及互联网推广能力。


每一双翅膀都会带你去不同的地方,产品与营销,你选择靠什么飞翔,会飞到不同的地方。


把钱花在营销造梦上的品牌,钱烧光了,梦也醒了。


比如最近,分别宣布倒闭和闭店清仓的国货彩妆品牌浮气(Fomomy)和卡乐说(Colorpedia),都是曾经刷屏社媒,上过大直播间,进过天猫、抖音销量排行榜的存在。


在“重营销、轻研发”的畸形发展模式下,以It's Focus、三千色、CROXX为代表的国潮美妆小品牌,还未被市场记住就已迎来死亡。以完美日记为代表的新国货美妆大品牌,则在烧钱营销战后迎来业绩与股价的双双暴跌,甚至将母公司推向退市边缘。


靠营销突围不是错,但只靠营销则会被一直困在突围的原地。


在营销费率上,近年来欧莱雅集团和雅诗兰黛集团的营销费用率保持在25%~30%。对比之下,国内美妆公司为了争夺市场声量,有多家销售费用率超出40%,完美日记母公司的逸仙电商销售费用率更是高达62%。


在研发费用率上,欧莱雅集团与资生堂集团常年维持在3%以上,而国内美妆公司的研发费用率也普遍在3%左右。比例上相当,数额上却是79亿美元与1亿元的巨量级差距。


要知道,这是在外资大牌已经建起产品护城河的情况下,国货不但产品起步晚,研发投入还少。


更何况,这3%的研发投入,还可能又转了圈,研发到了产品包装上。


比如被李佳琦“奶大”的,还没到“断奶期”就遭到了反噬的花西子。



企查查数据显示,花西子母公司浙江宜格企业管理有限公司的有效专利为111条,其中外观专利为79条,占比七成。


靠精致包装抬高溢价刷存在感的花西子,也因此被扣上了“华而不实”的帽子。


有网友调侃,“女生收到花西子时的崩溃心情,这就好比拿30万买的豪车,内核其实是5万元的五菱宏光,大头全是包装。”


这话有点过分了,毕竟人家五菱宏光价格便宜质量也杠杠的,别来沾边好伐。


而重营销,轻研发,也意味着高毛利,低净利。


目前国内美妆公司中,近8成公司的销售毛利率均高于50%,甚至有相当一部分企业的销售毛利率超过了75%,而行业公司销售净利率却普遍低于20%,有过半数公司的销售净利率不足10%。


钱花了,赚少了,还挨骂,图啥呢?


当包装与营销的花活儿越卷越烈,消费者的审美疲劳也会来得越来越快,叠加产品同质化、消费力下降的debuff,79元眉笔论克卖堪比黄金的价值观,才会深入人心。


有人说化妆品论克卖,是行业的倒退,但这也是消费力下滑的大背景下,市场不得不发生的消费转向。


以前的种草文案是:买一支大牌口红的钱,能买五支国货口红了。多划算啊,同样的钱为什么不多尝尝鲜?


现在的种草文案是:买五支国货口红的钱,都够买一支大牌口红了。多浪费啊,同样的钱为什么不买经典款?


时代变了。


以前有大胆试错的预算,现在没有了,只买不会出错的大牌爆品的保守态度,本质上是因为消费者的预算锐减。


如今的消费者,更倾向于把每一分钱都花到实处,不为虚无的概念和花哨的包装买单了。


当营销华衣被剥去,有产品力支撑的品牌尚有活路,被营销力绑架的品牌,则只剩拧巴。


财政部曾在2016年发布过一份《关于调整化妆品消费税政策的通知》,其中对于高档化妆品有过定义:


高档美容、修饰类化妆品和高档护肤类化妆品是指生产(进口)环节销售(完税)价格(不含增值税)在10元/毫升(克)或15元/片(张)及以上的美容、修饰类化妆品和护肤类化妆品。



按照这个标准,有多少国货能坐实“大牌平替”?有多少国货的产品质量配得上高档化妆品价格?



当一个品牌长久沉浸在“我很难”的叙事里自我感动,用“包装营销”作为竞争力自我麻痹,结果只会连最后一块名为“国货”的遮羞布都被扯掉。



3

国货崛起的正确姿势



论语有云,先行其言,而后从之。


这个道理用东北话讲一下就是,你得先做出来有点牛逼的东西,然后才有吹牛逼的素材啊。


这是中国人心里一个根深蒂固的文化概念,也是一个被广为默认的消费观念。


要成为正儿八经的国货之光,有国产汽车和国产手机的珠玉在前,国产美妆也应该在营销战大败之后醒悟了:


要崛起,崛起的不光是包装,更是产品。


要做难而正确的事。


国产汽车,从研究零部件到研究发动机,从手工组装到规模化生产,从仿制拼装到自主研发,每一步都很难,但每一步都走过来了。


这才有了如今凭实力坐稳新能源头把交椅的比亚迪,凭技术突飞猛进打下口碑的长安吉利,凭皮实抗造价廉物美找准市场定位的奇瑞五菱。


国产手机,从山寨代工到自主自研,从粗糙到精细,从低端到高端,从国内到国际,每个阶段都把金钱和精力花在了最应该花的环节里。


这才有了稳扎稳打走向中高端的华为荣耀,有了注重年轻化群体突围的oppo、vivo,有了借势互联网主打性价比的小米魅族。


国产美妆亦如是。


如果说汽车的基础研究是发动机,手机的基础研究是芯片,那么美妆的基础研究就是原料与技术。


基础研究很难,但国内美妆界也有品牌在这条路上走出了成绩。因为做难而正确的事情,才能在行业里站稳脚跟。


比如珀莱雅,通过研发六胜肽、维A醇、麦角硫因、虾青素等原料成分做出了王牌产品;薇诺娜,通过马齿苋、青刺果等植物原料坐稳了敏感肌护理的定位;夸迪,背靠华熙生物“全球第一大玻尿酸供应商”的IP,拿下了玻尿酸成分代表的市场地位。


今年4月份WWD BeautyInc按销售额公布排名的2022年度全球美妆企业百强名单中,以产品见长的珀莱雅、华熙生物、上海家化、水羊股份、伽蓝集团,排名均高于以营销见长的逸仙电商。


从汽车到手机到美妆,那些真正堪当“国货之光”的企业,无一不遵循“经典产品—经典品牌—品牌矩阵”的发展路径:


以经典产品确立品牌定位,以品牌树立企业调性,以完善的品牌矩阵作为企业穿越周期持续成长的护盾。


国货美妆离“遥遥领先”还有客观差距,但最重要的是先选择一条正确的路,其余的交给市场和时间。


毕竟,消费者从不会因为你卖民族情怀,而叫你国货之光。站在消费者的立场,这个道理非常简单:


我知道你很难,但我也不容易。


你知道我傻,但你不知道,我不会一直傻。


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